智能助老：老人舒心，子女放心******
在浙江省湖州市长兴县画溪街道姚家桥村区域型居家养老服务中心，志愿者指导老人使用远程问诊智能服务终端。
谭云俸摄（人民图片）
随着互联网技术不断发展，借助网络平台和创新模式 ，养老服务也越来越“智能”。聚焦老人高频需求 ，开发智慧服务平台 ，守护老人生命安全；建设智慧医养平台 ，老人在线下单，医护上门服务 ；跌倒报警设备，第一时间响应老人的求助需求……中国多地积极探索新业态，开发新产品 ，让科技为养老服务赋能。专家认为 ，智慧养老产业 的兴起和技术的迭代升级 ，让老人 的生活更舒心 ，子女更放心 。
一键呼叫 ，随叫随到
一个呼叫终端，一台红外感应设备 ，一个24小时服务平台 ，让越来越多老人享受到安心的居家养老服务 。
在山东省日照市岚山区安东卫街道 ，小小的“遥控器”成了86岁独居老人陆新皆的好帮手 。陆新皆需要助餐、保洁等服务时，就按下这个“遥控器”。另一端，专属护理员黄昌丽接到系统通知 ，及时赶往老人家中 ，提供相应服务。“一键呼叫 ，随叫随到 ，真方便！”陆新皆把这个呼叫工具当成“宝”。
据了解，山东省加快构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系 ，将发展智慧养老摆在重要位置 ，充分利用互联网 、大数据 、云计算等信息技术手段 ，建立起智慧养老管理平台 、智慧养老服务平台、养老信息网 ，依托省级“两台一网”，市 、县搭建起智慧养老综合管理服务平台 。
“岚山区搭建 的智慧养老综合管理服务平台 ，汇聚全区养老数据，实时分配任务订单，为居家老年人提供助餐 、助浴 、助医、助乐、助洁和助行等‘六助’服务。”岚山区民政局局长胡宾介绍。
在天津市河西区“一库一网一平台”智慧养老服务体系中，智慧养老服务平台建立起应急救援机制 ，为独居老人免费安装了京东“一键通”呼叫设备，开展“7×24小时”应急帮扶，解决辖区内老人居家安全 的难题 。
家住河西区桃园街道广顺园社区的翁奶奶就是社区养老新服务“一键通”的受益者 。翁奶奶家里免费安装了“一键通”呼叫设备，当有应急需求时，只要拨通“一键通”，便可以直连智慧养老服务平台 ，由社区网格员和志愿者组成的“敲门小组”就会上门查看老人情况，提供帮扶。
足不出户 ，居家就医
“再巩固一次就差不多了，后续还要注意行动姿势 ，减少坐立时间……”湖南省长沙市长沙县果园镇卫生院院长王涌江对李剑忠说。这是他第三次到果园镇杨泗庙社区居民李剑忠家上门服务。李剑忠处于腰椎间盘间隙狭窄手术后恢复期，以前从家里去一趟镇卫生院要半小时 。“多亏了智慧医养平台，现在我可以足不出户在家就医了 ！”李剑忠说 。
2021年5月 ，果园镇卫生院作为试点医院 ，上线了由湖南省卫健委 、中南大学湘雅医院移动医疗教育部—中国移动联合实验室等机构联合开发 的智慧医养平台 。居民在APP上下单，便可定制上门医护服务 。除了手机端应用外 ，平台还设有电视客户端，方便不能熟练使用手机的老人操作。
“我们以智慧医养平台为依托 ，帮助65岁以上老年人及空巢老人居家养老 、设置家庭病床，针对失能、半失能老年人提供个人照护、保健康复等日间服务以及定期上门查床、治疗 、护理等医疗服务 。”王涌江说 ，其实这也是把之前的“家庭医生签约服务”不断推向定制化上门服务 。
在湖北省武汉市江夏区 ，数字化居家养老服务项目已经在很多老年人家里成功应用。老人睡在床上 ，只需按一下按钮 ，就能启动家庭床位语音交互系统 ，获得专业医疗人员 的诊疗服务 。目前 ，该项目已与全国数百位全科医生签署协议 ，一对一在线问诊。接线员会根据老人需求 ，将电话转接给相应科室的医生。该项目还为老人建立健康档案 ，可以实时查看医生问诊记录及健康数据。
京东健康智慧医疗总经理胡少奇对本报记者说 ，京东健康通过居家适老化改造提高老年人居家安全保障，利用人工智能技术实时监测老年人的异常情况 ，通过24小时在线医疗团队提供专业服务 ，协助应对老年人突发健康问题。
跌倒提示 ，就近援助
2021年9月 ，国家发展改革委办公厅印发《关于推介运用智能技术服务老年人示范案例 的通知》，公布了第一批14个运用智能技术服务老年人示范案例，山西省大同市“398贴心保”榜上有名 。
“这个小玩意儿 ，别看只有巴掌大 ，作用可不小 。”87岁的大同市民龚翠兰指了指系在腰间 的智能穿戴设备“398贴心保” 。有一次 ，龚翠兰在自家小区遛弯时 ，一个趔趄摔倒在地，“398贴心保”立即响应——1秒自动识别跌倒 ，30秒救助应答 ，3分钟救援人员到场 ，11分钟救护车到场 ，为老人及时送医赢得宝贵 的救援时间 。
中国疾病预防控制中心慢病中心等7家机构联合发布的《老年人防跌倒联合提示》指出 ，跌倒是65岁以上老人因伤害致死亡的首位原因 。国务院办公厅印发的《国家残疾预防行动计划（2021—2025年）》提出 ，开展老年人跌倒干预和健康指导，提高老年人及其照料者预防跌倒 的意识和能力。提高对儿童伤害和老年人跌倒 的救援 、救治水平 。
“398贴心保”智能穿戴设备，由大同398智慧养老服务有限公司研发，其主要功能便 是防跌倒 。“每秒钟可以捕捉100组人体动作数据 ，跌倒识别率达90%以上 。”大同398智慧养老服务有限公司研发主管刘超说 ，借助人工智能技术、移动通信技术和云计算技术，“398贴心保”实现了跌倒智能判断和自动报警，形成“跌倒提示—后台报警—人工确认—就近救助” 的响应流程。
2020年8月起 ，大同市民政局在平城区率先试点，为80岁以上高龄老年人 、75岁以上独居及低保家庭老年人、低保家庭60岁以上失能老年人免费配用“398贴心保”。目前 ，大同市平城区已有1.56万多位老人用上了“398贴心保” 。（人民日报记者 杨俊峰）
普洛斯中国区常务副董事长诸葛文静 ：持续看好中国经济发展前景******
【跨国企业在中国】
编者按：
走进在华跨国企业，听外企老总谈“中国式现代化机遇”、释“经济全球化之道”。中新网11月21日电题：普洛斯中国区常务副董事长诸葛文静：持续看好中国经济发展前景
中新财经记者 李金磊
“随着中国经济进一步向高质量发展转型 ，升级绿色低碳模式，不断满足人民对美好生活的向往，普洛斯持续看好中国经济发展前景 。”普洛斯中国区常务副董事长诸葛文静在接受中新财经专访时说 。
诸葛文静表示，中国是普洛斯最重要的市场之一。普洛斯携手客户 、合作伙伴和投资人在中国各个市场积极发展业务，同时也感受到营商环境 的持续改善 ，尤其 是国际化和对外开放水平不断提升 。二十大报告让我们对中国市场更加充满信心 。
访谈实录摘要如下：
中新财经 ：作为一家跨国企业，普洛斯在中国的资产管理规模达720亿美元 ，中国市场对于普洛斯来说意味着什么 ？深耕中国市场取得哪些成绩？
诸葛文静：普洛斯专注于供应链、大数据及新能源领域新型基础设施的产业服务与投资管理，全球资产管理规模超过1200亿美元。中国 是普洛斯最重要 的市场之一。一直以来 ，普洛斯引全球资源投资中国，全力以赴支持中国经济和产业发展。
中国不断深化改革开放 ，中国经济持续取得高速发展 ，并且提质增效，其中释放出巨大的动力和潜能 。因此，我们在专注 的三大业务领域也都取得了积极的发展并获得行业认可 的领先地位 。
普洛斯在中国境内外募集并运行多支专门投资于中国 的私募基金。此外，普洛斯REIT是中国首批基础设施公募REITs之一 ，我们十分荣幸能参与此项重大基础设施投融资机制创新 。
普洛斯还不断升级科技及服务能力 ，打造高质量的产业服务生态体系 ，引领智慧化前沿，不断提高资产运营效率 ，提升资产价值 ，与客户 、合作伙伴、投资人一起创造“更高效 的社会、更美好 的生活” 。
中新财经：中共二十大报告提出，依法保护外商投资权益 ，营造市场化 、法治化、国际化一流营商环境。对于中国营商环境的改变，您有何感受？ 是否会继续保持对中国市场高效高速的投资？
诸葛文静：普洛斯携手客户、合作伙伴和投资人在中国各个市场积极发展业务 ，同时也感受到营商环境的持续改善 ，尤其是国际化和对外开放水平不断提升。二十大报告让我们对中国市场更加充满信心，也为普洛斯继续通过投资管理和产业服务支持和参与中国经济发展指明了方向。
报告强调“不断实现人民对美好生活 的向往” 、“充分发挥市场在资源配置中 的决定性作用” 、“坚持把发展经济的着力点放在实体经济上”、“坚持高水平对外开放” 、“绿色低碳发展”等原则和承诺，在此基础上 ，报告绘制了中国经济新发展 的蓝图 ，让我们深受鼓舞。
普洛斯期待以全球化 的投资开发能力和产业服务专长 ，为客户、合作伙伴和投资人创造更大价值，共同为下一阶段 的中国经济高质量发展做出更大贡献 。
中新财经：中共二十大报告提出 ，建设高效顺畅 的流通体系 ，降低物流成本 。普洛斯多年以来专注和擅长物流和供应链领域，将如何进一步在这一领域发力？
诸葛文静 ：随着物联网、大数据 、人工智能等技术的发展和普及 ，智慧 、绿色、高效成为现代供应链及其产业服务的新标准。普洛斯不止于基础设施 ，而是以全球基础设施网络为载体，提供涵盖供应链、产业金融、科技服务 的供应链产业服务体系，让供应链更稳定，让产业提质增效。
在这一领域 ，普洛斯不断努力和精进 的方向可以举例如下 ：
智慧零碳的资产管理运营，推进产业链绿色进程：普洛斯提供包含智慧园区、智慧仓储、碳排放管理等在内的资产管理运营服务 ，不仅我们自己管理的园区获得了LEED铂金级绿色运营认证，我们还面向其他业主输出，共同把智慧化 、零碳化推进到产业链上下游。
“资产即服务”创新模式推进产业链自动化 、新能源化 ：通过“仓储+RaaS”一体化解决方案 ，帮助企业一站式部署灵活 的自动化仓储运营 ，实现降本增效；通过绿色能源资产服务化，帮助物流、运输等行业企业大规模应用新能源 。
产融科技链接产业端与金融机构 ，普惠中小企业：以数字供应链金融科技解决方案，让物流和供应链领域中小企业也能以相对较低成本获得运营资金融资 ，助力稳链强链。
中新财经：新发展格局下，中国比较优势迎来变化 ，如何看待中国经济发展前景 ？未来普洛斯在华有什么发展规划 ？投资重点有哪些 ？
诸葛文静 ：随着中国经济进一步向高质量发展转型 ，升级绿色低碳模式，不断满足人民对美好生活 的向往，普洛斯持续看好中国经济发展前景，未来也将围绕我们专注的三大业务领域继续推进业务。
首先，物流及产业园区等供应链基础设施 的高效投资开发与智慧零碳运营管理， 是提升现代流通体系的基础 ，实现实体经济高质量发展的底盘 。同时 ，为实现“双碳”目标，普洛斯不仅要实现自身运营零碳化 ，也将继续把科技运营、智慧零碳的管理运营服务体系和能力向行业输出，促进整个行业高质量、可持续发展。
同样，二十大报告提出建设数字中国，加快发展数字经济 。大数据基础设施是支持数字经济发展 的底座，建设低碳绿色、高质量算力基础设施是未来发展方向 。普洛斯将继续深耕大数据新基建 ，聚焦数据中心低碳节能的创新技术 ，助力数字经济和实体经济进一步深度融合 。
最后 ，更为重要的是在新能源领域，普洛斯将继续发展新能源基础设施，同时开放供应链与大数据基础设施应用场景，让新能源与科技紧密结合，得到更广泛的应用 。(完)
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