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直播间兴起“代打电话” 主播称能赚钱但有点“擦边”******

　　直播间兴起“代打电话” ：表白、整蛊 、讨债……

　　主播称能赚钱但有点“擦边”

　　最近，“代打电话”在直播间兴起 。网友只要打赏礼物，主播就可以提供“代打电话”服务。主播根据网友私信提供 的电话号码 、名字、想说 的话，打出一通通电话。客户要求五花八门，有表白、送祝福 的 ；有整蛊 、讨债的；还有联系前任 、测试男女朋友的。每个直播间 ，围观主播打电话 的从一二十到几千不等 。有人入行4个月挣了4万元 ，有的主播一天直播8小时，日入千元。律师表示 ，提供他人电话涉嫌侵犯他人隐私权；对于主播代打电话问题，因涉及内容不同 ，所产生的法律后果也不同 ；网友进行打赏委托 ，若主播实施违法行为，网友与主播应当承担相应 的法律责任；平台也应肩负起应有 的监管责任。

　　扬子晚报/紫牛新闻记者 万惠娟

　　记者蹲守“代打电话”直播间 有人表白，有人测试男友

　　2月1日晚10点 ，扬子晚报紫牛新闻记者进入一个代打电话直播间 ，主播 是位年轻女生 ，长相甜美，声音温柔，微笑说着：“大家给我点点赞 ，想说 的话私信发我 ，还有要打电话 的吗 ？”直播间显示观看人数8586人， 点赞5.3万次。

　　评论区有人问：“打电话要怎么下单 ，送啥礼物？”

　　主播：“礼花筒排队 ，热气球插队 ，刷完把号码 、姓名 、想说的话私信发给我就可以 。”

　　留言者：“男友一直不接我电话，你打一下，看他接不接别人电话 ？你假装 是租客，要租房子，他是中介 。”

　　主播：“可以的 ，送热气球立马打 。”

　　直播间很快出现“热气球”特效礼物 ，主播接单并打通对方提供的电话号码 ，同时手机开了免提 ，几声提示音后通话自动挂断。主播告知留言者对方不接电话，留言女生回复称 ：“知道了，谢谢主播 。”对于主播来说，打了一次，就算完成任务了 。电话打不通也算一单，照价收费。

　　记者围观一小时，主播共拨打了14通电话 。

　　主播 ：“您好，这里是留言电台 ，你 的朋友说暗恋你三年了 ，你过得还好吗？”

　　对方回复：“我有男朋友 ，祝他幸福 ！”

　　主播：“您好 ，您 的朋友托我给您打个电话 ，我这边是情感电台代打电话 的 。她说好久不见 ，想问问你最近怎么样？”

　　对方回复：“我都不知道你是谁 。”

　　该直播间“代打电话”多以表白、道歉 、测试为主 。其间，有网友问 ：“朋友欠我钱，可以打电话让他快点还吗？”主播回复：“咱不打这种电话，去找催收 ，我们直播间不讨债、不骂人 ，文明直播 。”

　　深夜近百位主播在“代打电话” 整蛊、催债 ，还有打电话催人挪车

　　深夜11点多 ，扬子晚报紫牛新闻记者在某短视频平台搜索“代打电话”，发现有92位主播正在直播 ，约80%为女主播。很多账号直接命名为“代打电话”，有 的则添缀“情感电台”“情歌传声”等。代打电话 的方式基本都是关注主播账号 ，打赏一个“墨镜”或“礼花筒” ，人多的时候得排队 ，送“热气球”可插队(墨镜价值9.9元，礼花筒价值19.9元 ，热气球价值52元) ，把对方的号码 、称呼 、想说的话私信给主播即可，然后主播一一打过去 。

　　打过去之后，主播会先告诉对方，这里是代打电话的 ，然后主播把打赏者想说 的话跟对方说一遍 。也有不少直接挂电话 ，以为 是骗子，或者是没打通的 。

　　除了送祝福、表白 、道歉、整蛊、测试，有 的“代打电话”主播还提供骂人 、讨债 、催人挪车等服务。

　　一位来自福建 的主播 ，粉丝有2.8万人，直播间有上千人在线 ，一场直播点赞有5万次 ，主播在直播间透露，她一天直播八个小时 ，打100通电话 ，跟上班没什么区别 。记者算了一笔账 ，按照一个墨镜10元来算，平台扣一半，主播能赚5元，一天打100通电话 ，利润就是500元。

　　“代打电话”的主播们，有全职也有兼职 。有位在大学宿舍里直播 的女生直接表明自己是“大学生，兼职赚零花钱 ，希望大家多多点赞”。记者发现，并不 是每个“代打电话”直播间都很火爆 ，一个刚开播两天 的直播间人数只有十几人，主播一直在跟大家唠嗑，半个小时都没接到单 。

　　入行4个月 ，挣了4万元 主播：在平台其实算“擦边”

　　主播巷子(网名)从2022年10月至今已直播了112场。偶然一次网上“冲浪”，他看到别的主播在直播间帮人代打电话 ，觉得应该会有市场 ，于 是开始尝试。他告诉记者，这不算新兴行业 ，只是最近在短视频平台兴起，“早期电台就有这样的情感节目 ，热线电话打进去 ，主持人帮你打电话，把你不敢说的话传达出去。”

　　巷子说，帮别人打不敢打的电话，没有什么高深的套路，核心逻辑就是帮别人解决问题 。“一般都是表白、道歉 、分手 、祝福之类的 ，找陌生人帮你打电话，一通只要10块钱，不 是很贵却能满足自己的情感需求，下单人多也说明这块 的市场需求还是蛮大 的 。”

　　巷子每天直播两三个小时 ，直播间人数从几十到几百不等，每次直播大概要打三四十通电话，4个月大概挣了4万元。“代打电话的主播时薪差不多在50元到200元之间，勤快一点、流量好一点 的日入千元不成问题 。”

　　巷子坦言 ，“代打电话”在平台规则里其实算有点“擦边” ，他曾“因透露个人隐私信息或可能骚扰他人正常生活”的原因被平台封禁直播1天。“每个主播都有自己的底线，对于我本人来说，讨债、骂人的单都不接 。‘代打’确实涉及到获取他人信息 ，但我不会非法使用这些信息。”

　　除了每天自己直播 ，巷子还教学生，上个月就收了七八个学员，每人收费几百元 ，教他们如何入门 ，“手把手教 ，我怎么做就教他们怎么做，一直到他们能独立直播 ，挣到钱为止。”他说 ，这行虽然门槛低 ，但想做好却不容易 ，“有一些运气成分在，这源于你直播间互动 的内容，如果刚好你打电话过去，对话内容可以满足大家 的猎奇心理 ，直播间一下涌进几千人都有可能，其实我们就 是在直播间卖内容 。”

　　律师 ：侵犯他人隐私权 主播、网友 、平台承担不同法律责任

　　提供他人电话等信息 是否侵犯他人隐私 ？整蛊 、讨债、测试男女朋友等这种行为侵犯了他人什么权利 ，有哪些法律后果？主播、打赏的网友及平台需要承担不同的法律责任吗 ？

　　对此，扬子晚报紫牛新闻记者咨询了江苏圣典律师事务所饶奋斌律师。饶律师表示，首先 ，提供他人电话涉嫌侵犯他人隐私权 。其次 ，对于主播代打电话问题，因涉及内容不同，所产生 的法律后果也不同。饶律师说，如主播多次对他人实施整蛊行为或测试男女朋友的，干扰他人正常生活，公安机关可处拘留或者罚款 ；如主播辱骂他人 ，对他人实施侮辱行为，公安机关可处拘留或者罚款，情节严重 的则涉嫌侮辱罪或构成寻衅滋事罪 ，依法应当追究刑事责任 ；对于讨债类型 ，如主播接受委托进行电话讨债，未实施辱骂行为，属于民事纠纷，如果半夜拨打电话 ，干扰他人正常生活则构成骚扰 ，应当受到行政处罚。

　　饶奋斌律师表示 ，网友进行打赏委托，若主播实施违法行为，网友与主播应当承担相应 的法律责任。对于平台 ，如未落实主体责任，建立直播内容审核平台 ，则可能面临被警告 、责令限期改正的法律风险 。

有序恢复出境游 ：东南亚“摩拳擦掌” ，海南旅游如何“接招”******

　　过去很长时间内 ，因地理 、气候环境相似，海南与东南亚旅游市场“互为对手” 。

　　1月8日起，出入境新政正式实施 ，移民管理政策措施优化，有序恢复受理审批中国公民因出国旅游 、访友申请普通护照。多项政策发布 ，也宣告着海南旅游 的“老对手”——东南亚或许就要回来了 。眼下，海南旅游正值旺季，泰国等地已摩拳擦掌期待中国游客的到来。面对东南亚乃至全球旅游目 的地 的竞争 ，海南准备好了吗？

　　海南旅游热度高涨 ，元旦假期接待游客超百万人次

　　作为第一批“阳康” 的北京市民，小李在去年12月20日开始了海南环岛自驾露营 。从北京到海南将近3000公里的路程 ，小李一家不紧不慢边走边玩，逛了岳阳 ，宿过漓江 ，花了六天终于“上岛”。

　　12月31日跨年夜 ，小李扎好帐篷 ，开了直播给亲朋好友欣赏海花岛 的跨年烟花 。络绎不绝的人群中 ，水天相连，入眼皆是新年 的绚烂。1月9日 ，小李更是提前赶到文昌 ，调查了好几片海滩后终于选定位置 ，亲眼见证了文昌航天发射场使用长征七号改运载火箭，将卫星发射升空 的壮观场景 。

　　“有一种自由自在的感觉。”小李这样形容自己 的旅途 。

　　和小李一样奔赴海南 的游客还有很多。据海南省旅游和文化广电体育厅消息 ，元旦假期 ，海南全省接待游客101.68万人次，实现旅游总收入15.03亿元 。旅游景区接待游客45.19万人次，其中A级旅游景区接待游客34.84万人次。

　　2023年元旦假期，三亚·亚特兰蒂斯的营业额已不同程度超过2022年同期和2019年同期 ，来自餐饮 、水世界、水族馆等 的非房费收入增速已超过房费；总接待人次约3.7万；平均入住率达97.4%，平均每日房价为2736元 。

　　据三特索道方面介绍 ，旗下海南项目元旦假期累计接待游客上万人 ，营业收入同比增长20.54% 。另据抽样调查，2023年元旦假期三亚 的旅游饭店平均入住率达80.89%，高端酒店集中 的海棠湾、亚龙湾平均入住率已超过90% 。

　　接下来的春节 ，海南旅游的热度仍将继续高涨 。据携程发布的《2023年春节旅游市场预测报告》 ，目前三亚 的订单总量已位居全国第三，仅次于上海、北京。三亚 的春节进港机票均价已超过1900元 ，同比上涨47%。

　　据海南省旅游和文化广电体育厅披露 ，三亚凤凰国际机场春运期间预计运输航班1.6万架次，运送旅客273.8万人次 。重点客源地主要集中在北京 、上海、成都、西安等城市 。为应对春运期间出行需求，三亚机场目前正在积极协调航空公司更换宽体机执行航班 ，并对成都 、深圳 、哈尔滨等城市 的航班进行加密。

　　“老对手”东南亚或将回归 ，泰国预测今年将迎500万人次中国游客

　　在海南旅游热度高涨之际，去年12月26日，《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管” 的总体方案》印发，“有序恢复中国公民出境旅游”成为外界关注焦点之一。1月8日起 ，出入境新政正式实施 ，移民管理政策措施优化，有序恢复受理审批中国公民因出国旅游、访友申请普通护照，恢复办理内地居民旅游、商务赴港签注。

　　多项政策正式发布 ，也宣告着海南旅游市场的“老对手”——东南亚要回来了。在去年12月26日新政发布后 ，多个疫情前大热 的出境目的地，在2023年春节时段的搜索热度显著增长。携程数据显示 ，泰国、新加坡、马来西亚等位居搜索量增长最快的前十名目的地 。春节出境跟团游产品的相关搜索量猛涨6倍 。去年12月27日以来，从中国内地用户预订来看 ，热度攀升最高的跨境航班目 的地涵盖曼谷、新加坡 、吉隆坡 、金边等。新加坡签证业务订单量同比增长超30倍 ，环比增幅达123% ；马来西亚等国家签证预订环比增长近100% 。

　　其中 ，泰国旅游市场受到中国旅客青睐。12月27日以来，内地旅客在携程上预订入住时间超20天的酒店订单中 ，泰国 的酒店订单占比达44%。泰国旅游局近日发布预测称，2023年到访泰国 的中国游客预计将达到500万人次 ，而在刚刚过去的2022年，这个数字是27.4万人次。

　　当地时间1月9日12时17分，出入境新政实施后首架来自中国的航班飞抵曼谷，泰国卫生部 、旅游与体育部、交通部联合召开发布会 ，欢迎中国旅客 。据悉 ，该航班由厦门出发，共搭载269名中国游客 。同日 ，泰国副总理兼卫生部长阿努廷表示，泰国不再要求入境游客出示新冠疫苗接种证明 。

　　当前，亚洲多国正“抱团”欢迎中国游客的到来。马来西亚方面预计，2023年将接待150万至200万中国游客 。新加坡相关业者估计，中国旅客的回流将给新加坡全年带来额外的20亿新币收入。

　　携程研究院战略研究中心高级研究员沈佳旎表示 ：“自中国宣布放开入境政策后，泰国等多国大使馆、旅游局均表态欢迎中国游客到访旅游 。中国旅客的‘回归’对全球任何一个目 的地来说，都 是值得期待 的。尤其 是对于最近的亚洲市场，将起到明显提振作用 。”

　　出境游全面恢复后，谁将率先面对挑战？

　　过去很长时间内，因地理、气候环境相似 ，海南与东南亚旅游市场“互为对手” 。以泰国为例，在疫情暴发之前 ，国泰君安曾分析指出 ，海南和泰国同 是热带热门目的地，但体验不同 ，各有千秋 。一方面 ，泰国 的娱乐项目丰富程度胜于海南 ，旅游资源和可玩项目也相对更优 。另一方面 ，当时泰国购物可选种类多 ，免税种类 、品牌、价格等方面整体优于海南 。

　　此外，过去赴海南旅游与东南亚旅游 的成本也有差异 。过去 ，东南亚旅游一直被外界视作“高性价比”选择 。2018年，小方报名泰国跟团游，行程共计5天，费用约为3000元人民币 ；2019年国庆假期，北京居民小冯与朋友两个人自由行前往泰国 ，共花费7000元人民币左右。还有消费者回忆称，疫情前泰国往返机票为1000多元人民币 ，若遇上特价机票还更便宜 。

　　“如果我想住海景房又不想花太多钱 ，就去泰国 。”小冯表示 ，“签证办理比较方便 ，相对国内人少一些 。”而在疫情暴发前，海南旅游在部分游客眼中的印象 是“贵”“宰客” ，天价海鲜 、婚纱拍照欺诈等事件时有传出 ，旺季机票价格更 是高昂 。2018年春节 ，因一场长达7天 的大雾，数万名旅客滞留海南一事吸引了大众高度关注 。

　　疫情暴发后 ，出境游按下“暂停键”，海南成为吸纳出境游游客的主要目 的地之一，这三年，海南旅游市场也迎来了迅猛发展，免税业成为其中代表 。过去海南与东南亚市场在免税消费上 的差距 ，得到有力弥补 。

　　2020年7月1日，海南离岛免税新政落地，离岛免税购物额度从每年每人3万元提高至10万元，离岛免税商品品种由38种增至45种，取消单件商品8000元免税限额 。借势政策红利 ，海南免税业迎来腾飞。

　　据统计，2020年海南离岛免税销售额达274.79亿元，同比增长103.67% 。2021年，这一数字飙升至494.7亿元，同比增长80%。目前，海南已有6家免税经营主体、离岛免税店数量增至12家，全省离岛免税店经营面积超过50万平方米 。据海口海关统计，1月1日-1月3日，海口海关共监管离岛免税购物金额6亿元 ，同比增长9.7% ，购物件数73.9万件，同比增长9.74% 。去年10月 ，全球最大单体免税店cdf海口国际免税城开业 。2023年春节，王府井国际免税港也将在海南万宁开业。

　　“等到出境游全面恢复后 ，海南旅游市场率先受到挑战的正是离岛免税业。”景鉴智库创始人周鸣岐表示，“免税的消费群体主要为高收入人群。过去三年 ，海南离岛免税吸纳 的多为出境游回流 的海外消费 ，而不 是新创造的增量。出境游恢复后 ，这类人群 的消费能力将被吸引至海外。在此背景下 ，海南离岛免税将由过去垄断性的经营方式，快速转变为面向全球免税店的充分竞争市场。”

　　在业内人士看来，以中国中免为代表的免税企业已在着手应对全球市场 的挑战 ，不把“鸡蛋放在同一个篮子里” 。去年8月25日，中国中免正式于香港交易所主板挂牌上市 ，总募资金额约162.36亿港元 ，拟将全球发售的所得款项净额中的约22%或34.94亿港元，用于拓展海外渠道。其中 ，8.1%或12.81亿港元将用于开设约6家海外市内免税店。目标主要涵盖中国香港及中国澳门市内免税店 的网络 ，还包括在大型交通枢纽及市中心等地区开设海外市内免税店 ，目前物色 的地点包括日本 、斯里兰卡及老挝 。

　　“出境游恢复后，海南离岛免税要面对全球市场的竞争，那么海南一定要快速转变角色 ，包括销售策略 、打折力度 ，都要去和国际对标 。免税店竞争的关键之一在于价格，如果免税品的价格能做到比海外免税店还要低 ，那么它依然能成为支撑海南旅游 的支柱。”周鸣岐表示 。

　　“娱”在海南 ，如何实现差异化？

　　2010年 ，《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》发布，确定在2020年将海南初步建成世界一流海岛休闲度假旅游胜地。据海南省旅游和文化广电体育厅披露 ，截至去年10月 ，海南共有84个A级景区 ，其中6个5A级景区 ，33个4A级景区 。

　　海南酒店业发展同样迅速。截至2021年年底，海南省有各类住宿企业6800余家，床位数49.17万个 。正式评定 的星级旅游酒店126家 ，其中五星级22家，四星级41家 。未被评定星级的准星级以上酒店约560家 ，公寓酒店约260余家 ，各类乡村民宿1500余家。

　　据迈点研究院统计 ，当前海南省住宿企业主要分布在海口、三亚两市，占市场体量超过60% 。海南省民宿占酒店市场体量三成左右 ，主要分布于三亚、海口和儋州三个地区 。

　　在此背景下 ，有游客直言：“三亚就 是玩酒店 的 。”而这或也从一定程度上反映出当前海南休闲度假领域的短板 。

　　在旅游六要素“吃住行游购娱”中 ，“娱” 是重要环节 。针对海南好不好玩 的问题，在小红书 、抖音等社交媒体平台中，有不少消费者分成了两种意见 。一种认为海南旅游 的关键在于酒店，有消费者表示 ：“我挺喜欢去三亚 ，海棠湾找家酒店待上三四天 ，安安静静，很舒服。”另一种则认为游乐项目较少，难以满足体验，例如有消费者称“好多人说 的好玩，是可以拍很多照片，但我并不觉得这种就 是好玩 。”

　　小胡表示 ，她去海南旅游时，主要的休闲活动便是在海边散步，或 是在市区里“逛吃”，提及“娱”，小胡觉得当地没有什么娱乐设施。

　　“海南高端酒店云集，本身就 是中国最成熟 、最大的度假目 的地 ，但海南的旅游产品还是有一些缺乏的，比如说住宿产品很多，娱乐产品很少。三亚·亚特兰蒂斯之所以受欢迎 ，除了品牌因素以外 ，其内容也比较丰富 ，有水族馆 、水世界 、演艺中心等，能够满足游客的娱乐需求。”周鸣岐表示。在他看来，海南接下来首先要做的， 是将其“娱”这一方面给做起来 。

　　去年2月，《关于调整海南自由贸易港自用生产设备“零关税”政策的通知》发布 ，将旋转木马、秋千和旋转平台，过山车，水上乘骑游乐设施，水上乐园娱乐设备等8项商品纳入清单 ，也引发了外界对海南主题公园建设的展望。

　　对于“娱”中具有代表性的主题公园项目 ，海昌海洋公园 的策略或能反映出此类大型项目在海南要应对 的挑战。2019年，三亚海昌梦幻海洋不夜城开业，但并非传统意义上的主题公园 ，而 是带有游乐设施 的开放式街区。海昌海洋公园方面告诉新京报贝壳财经记者 ，在海南这样 的气候和环境下 ，封闭式 的园区难以让游客获得良好的休闲感受。此外，三亚的旅游发展方向并非大客流，而海洋公园的运营必须依靠大客流。

　　中国主题公园研究院院长林焕杰表示：“三亚旅游淡旺季明显 ，淡季内三亚项目的游客可能会减少很多。尽管把物业租出去可以回笼资金 ，在一定程度上获得盈利 ，但这种模式之下 ，项目本身的规模可能就不 是很大，因为规模大的话也需要很高 的运营成本。”

　　不过，当前海南也在积极发展各类休闲度假类旅游产品。例如去年7月，《海南省游艇产业发展规划纲要(2021-2025年)》印发，提出到2025年 ，海南游艇产业链体系基本形成 ，游艇消费场景更加多元，国际知名游艇品牌逐渐进驻海南，游艇行业龙头企业初步形成，游艇消费成为城市消费新增长点等目标 。

　　眼下，出境游全面恢复仍有待时日 ，在业内人士看来 ，海南应抓住机遇打造自身优势。 “海南应加大招商引资，在整个旅游产业发展基础上，布局更多优秀项目 ，通过例如海上游乐中心 、邮轮游艇等项目，打造高端旅游产品 ，实现与东南亚市场的差异化 ，展开更长远 的布局，才能保证海南旅游 的长盛不衰 。” 周鸣岐表示 。

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）