情暖旅途 带福回家——2023年铁路春运首日见闻******
(新春见闻)情暖旅途 带福回家——2023年铁路春运首日见闻
中新网广州1月7日电 题:情暖旅途 带福回家——2023年铁路春运首日见闻
作者 郭军 胡靖 黄春强
“受疫情影响,已经两年没回湖南过年了 。今年在云南当兵 的儿子要回家探亲 ,趁此机会 ,我们一家人说好了今年一起回老家过个团圆年 。”在广东打工 的郭先生告诉记者 。
1月7日,2023年全国铁路春运正式拉开帷幕,铁路部门客流增幅明显。广铁集团当日发送旅客112万人次,与2022年春运首日相比增长9.1% 。其中 ,广东地区各大火车站发送旅客76万人次 ,与2022年春运首日相比增长15.7% 。
今年春运,为了旅客出行 的体验更美好 、更温馨 ,粤港澳大湾区各大车站纷纷推出系列暖心措施 。
1月7日9时15分 ,深圳北站阳光洒落 ,人潮涌动。
“对你说声新年快乐……”深圳北站候车室内,欢快的音乐响起 ,6名迎春花服务队员 ,从各自 的服务岗位往大厅中央汇集 ,送上一段欢快的舞蹈快闪 ,旅客们纷纷驻足观看。
书法家为回家的旅客写春联送祝福 陈俊彦 摄“妈妈,这个兔兔画得好可爱 ,我也想要 。”一个小女孩拉着妈妈 的手,盯着一张“福兔”不愿离开。5名来自铁路部门的书法家,正现场书写春联赠送旅客 ,献上新春祝福。独创 的“福兔”惟妙惟肖,成了旅客们 的“抢手货” 。
一张张“福”字,一副副春联,汇集成爱心的河流。“回家的路上没想到能收到‘福’字 ,这份祝福太暖心了。”黄女士展示着手里 的“福”字 ,兴奋地自拍起来。
10时10分,广州南站候车室大厅内,一座“流动 的博物馆”开馆迎客,不少旅客停下匆忙的脚步 ,细细品味旅途中的文化大餐 。
记者了解到 ,这是广州铁路博物馆举办的“能流动 的博物馆、会说话 的老物件”主题展。粤汉铁路的百年股票 、新中国成立前 的铁路手提信号灯、不同年代的火车票等212件珍贵藏品,首次在高铁站与旅客“零距离”见面。
“这个主题展好有趣 ,我现在才知道车票 的背后 ,藏着铁路创新发展 的变迁史 。”听完讲解员的讲解后,旅客鲁先生掏出手机,对着展品拍照留念。
“能流动的博物馆 、会说话的老物件”主题展在广州南站展出 王玮 摄与此同时 ,广州南站携手广州医科大学团委开展“情暖回家路防疫伴你行”公益活动 ,邀请10名医疗人员坐诊,为有需要 的旅客进行免费义诊,并向来往的旅客宣传科普防疫防病知识和健康常识 ,同时派发铁路职工设计的“防疫四字经”文创书签 ,让旅客 的旅途更安心。
“这服务真贴心,没想到在车站候车还能免费享受义诊 。”在东莞某电子厂工作的赵小姐说 。
10时40分,广州火车站候车室 的“038”服务台前 ,一场“今年春节,想见你”快闪节目正在上演,为旅客送上一份旅途惊喜。
新春临近,为生活 、为梦想在外拼搏奋斗 的人们,渐渐踏上返乡的归途 。广州火车站组织青年职工 ,为候车 的旅客精心准备了系列节目。活动在朝气蓬勃的舞蹈《一起向未来》中拉开帷幕,职工们吉他弹唱《晴天》《不再犹豫》等歌曲 ,还为旅客准备了礼仪秀 。
活动现场,不少旅客被喜悦 的气氛所感染 ,忍不住跟随音乐一起摇摆 、一起高歌 ,并纷纷掏出手机记录这美好的瞬间。车站 的候车室内 ,铁路职工还为旅客准备了春联 、福字等小礼物 。
“过年就要一家人团圆在一起 ,热热闹闹才过瘾 ,这春联是我今年收到的第一份礼物 ,太有意义了 。”来自湖北襄阳 的旅客王先生告诉记者 ,因为工作原因,他已经两年没回去与家人团聚了,当天他将搭乘广州火车站始发 的K643次列车回家 。(完)
铁警吴岩松:平安春运 的“守护者”****** 中新网北京2月1日电 题:铁警吴岩松:平安春运 的“守护者” 作者 邓有林 1月30日是今年春运第24天 。清晨6点钟,夜色还未褪去 ,北京北站的候车大厅已经灯火通明,民警吴岩松装备整齐地走出警务执勤室。6点37分从北京北站开往怀柔北 的S515次列车是当天第一趟车,他忙碌 的一天就从守护旅客平安进站开始。 吴岩松今年45岁 ,2004年从部队转业加入公安队伍 。多年来,早起 是他雷打不动 的习惯 ,打好热水,把执勤室打扫干净 ,精神饱满地投入工作 。他当班期间 ,站区里第一抹“警色”总 是他的身影 。 “今天站区发送、到达旅客列车一共64趟 ,有近2万客流。”向车站客运部门工作人员了解情况后 ,作为春运“老兵” 的吴岩松很快就在随身携带的工作日记上列出了一天 的工作计划 。 8点到9点是车站 的第一波客流高峰 ,开完交班会后 ,吴岩松和同事匆匆赶到候车室内 ,趁着旅客们候车休息的空档 ,集中开展反诈防骗宣传,引导旅客扫码下载“全民反诈”APP ,提醒旅客捂好“钱袋子” ,谨防网络电信诈骗 。吴岩松说 ,火车站是人群的集散地 ,反诈宣传受众广 ,传播速度快 ,民警多提示,旅客群众的财产安全就多一份保障 。 铁警吴岩松(中) 北京铁路公安局供图“吴警官,今天又 是你当班啊 。”路过检票进站口时 ,客运员赵蕊和吴岩松热情地打招呼 。吴岩松和车站工作人员都很熟络 ,经常出警帮助处理旅客矛盾纠纷。大家都说 ,只要他来了,心里就踏实了 。 前不久,一名听力语言有障碍的旅客着急赶车,却错把北京北站当成北京站 ,硬要闯卡进站,正在附近执勤 的吴岩松闻讯立即带着纸笔赶到进站口,通过书写交流,很快就稳定了旅客情绪 ,得知该旅客平日里很少出远门乘车 ,担心再搭错车,吴岩松又贴心地帮他打上出租车后才放心离开。 午饭时间,旅客熙熙攘攘依然很多,吴岩松是最后一个倒班回食堂吃饭的。到了食堂,他先倒了一大杯水,咕咚咕咚喝下几大口才开始吃饭 。在站区巡逻执勤,累脚也费嗓子 ,一遍遍为旅客答疑解惑 ,一次次对旅客进行安全提示,最忙的时候一天下来嗓子都 是哑的。 饭吃到一半 ,他接到同事打来的电话 。1月18日,他帮助旅客张某找回了一台价值万元 的笔记本电脑 ,张某为表感谢,寄来一面写有“人民警察为人民,失而复得暖人心” 的锦旗 。 旅客群众的认可总能给吴岩松带来更大 的工作动力,他匆匆扒了几口饭,便又迅速回到工作岗位上 。16点,从北京北开往大同南 的G2537次列车即将发车 ,吴岩松又投入到列车值乘工作中 。车上旅客座无虚席 ,大包小包 的行李塞满了行李架,他边巡视边将行李摆放整齐 ,以免掉落砸伤旅客。短短2个小时 的车程 ,他在车厢巡视了4圈 。 20点53分,吴岩松值乘回到北京北站。半个小时后 ,送走最后一批乘车旅客,候车室就要关闭了 。闭站前 ,他还要对候车区进行清理检查 ,防止旅客粗心大意遗落行李物品 。 忙完这些,吴岩松才回到执勤室稍作休息 。22点52分 ,从大同南开往北京北 的G2542次列车到站 ,这 是当天最后一趟返京列车 。在出站口外 ,他肩灯闪烁 ,引导旅客有序出站。夜风乍起,他守护平安春运 的信念依然火热 。(完)
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