新冠保险纷纷下架，抗原阳性不给赔 ，怎么办？****** 编者按： 这里 是民生调查局，见人所未见 ，调查民生之变。关注你想关注 的、你没关注的 ，调查你想看 的 、未看到 的 。
中新网12月15日电 (中新财经记者 谢艺观)人“阳”了，保险赔付款却很难拿到 。最近抗原检测新冠阳性的北京姑娘普普(化名)，正在为保险赔付一事发愁 。
不只 是普普，不少新冠阳性患者也遇到类似经历 ：原本以为已经买了新冠保险 ，可以安心等待赔付 ，如今却发现赔付环节麻烦重重 。而新冠康复的人在听到“阳性一次 ，终身拒保” 的传闻后 ，也开始担心未来还能不能买重疾险 、医疗险。
资料图 ：抗原检测阳性。抗原检测新冠阳性不给理赔
今年3月份 ，普普在某平台上购买了由太平财产保险有限公司承保的“新冠肺炎·隔离津贴版” 。保障内容显示，新冠病毒确诊津贴2万元 ，新冠病毒住院津贴6千元，新冠集中隔离津贴2800元等 。
13日晚间 ，普普在家里自测抗原时发现阳性 ，于是拨打保险电话进行沟通。“理赔员说需要医院开具 的核酸证明和写明轻症 、重症还是无症状的确诊证明，以及胸透 、血常规等各类材料原件 ，都要进行邮寄。”普普告诉中新财经记者 ，“但我不清楚现在阳性该怎么去医院开证明 ，听说好多医院都不给开 。”
普普在网上看到有人说“只是阳性不赔付 ，必须CT显示有肺部感染才能赔付”，这让她愈发担心 ，“今天(14日)我又给理赔员打电话，但没打通。”
有医生诊断证明也无法进行理赔
在广东生活的小琳(化名)即使拿到了医生的诊断证明 ，也无法进行理赔 。
据小琳讲述，年初购买了国泰出行保 ，里面包含新冠肺炎确诊津贴。最近新冠阳性后去申请理赔 ，并上传了核酸 、抗原阳性及医生诊断证明等材料，但却遭遇拒赔 ，理由是“不符合国家卫健委公布 的新型确诊标准，现有材料不属于新型冠状病毒肺炎确诊病例(轻/普通/重型)。”
“就 是必须由医生开具‘确诊新冠肺炎’字样的诊断书才属于确诊。”小琳向记者表示 ，“但我让医生开具时 ，医生明确回复我，开的诊断书都 是有固定 的模式和根据上级要求来写的 ，不能这么开 ，这也就形成了闭环。”
“之后我跟保险公司沟通时说，医生无法开这种证明，而且国家卫健委最新方案都称阳性为首要标准，但他们说需要结合CT 、血液进一步检查符合标准才行 ，还让我问卫健委能不能开证明。”这让小琳直吐槽 ，“这么拖下去 ，等我病好了，他们要 的证明材料我可能也无法提供了 ，他们也就不用赔了。”
截图自黑猫投诉 。不只 是普普、小琳，记者注意到 ，在消费者服务平台黑猫投诉上，“新冠险”相关的投诉有近两千条 。银保监会发布数据显示 ，二季度涉及新冠疫情隔离相关保险等财产险其他保险纠纷投诉有2434件，占财产保险公司投诉总量的24.22% 。
理赔成功者：法院起诉，庭外和解
“最近我发了一个帖子，说自己新冠确诊保险终于赔付了 ，有几百个人问我 是怎么理赔成功的。”星星(化名)向记者感叹，困在赔付申请环节的人真多。
在上海生活 的星星今年4月份感染了新冠 ，随后经历了曲折的理赔过程，“最终 是去法院起诉 ，然后庭外和解。”
在已有成功理赔经验的星星看来 ，“投保人想要理赔成功，还 是需要材料完备，病状符合理赔条件，如果目前不好拿到材料，可以先和保险公司协商 ，协商不成再考虑诉讼。”
不过星星也说，“现实中很难协商 ，很多人没有保险代理，保险公司能赖一个 是一个。”
“新冠险”纷纷下架
在保险产品“大家族”里，“新冠险”算 是新险种 。
此前 ，为满足市场需求 ，保险公司纷纷上线新冠保险产品 ，凭借投保便捷和保费低廉 的优势 ，新冠隔离保险在各大平台销量暴增，成为互联网保险市场上的“网红产品”。后来，受疫情变化 、监管趋严等一系列因素驱使 ，新冠隔离保险产品发展进入“冷静期” 。
近日 ，星星发现 ，“疫情平稳 的时候全都是‘新冠险’ ，现在又开始全网下架。”
中新财经记者14日登录某平台，已搜索不到太平“新冠肺炎·隔离津贴版”、众安“疫情隔离津贴险”、“众安爱无忧防疫保障”等热门“新冠险” 。
在支付宝平台 ，记者搜到“疫安心·防疫保” ，但提示称“不保障新冠病毒无症状感染者” 。另一款“无忧保综合意外险”包含新冠肺炎身故，保额为25万元。
截图自支付宝平台。至于小琳提到的国泰出行保 ，记者注意到 ，目前支付宝平台上 的国泰产险新的“公共交通出行保”里只包含特定传染病身故 ，保额为50万元。
对于近期“新冠险”纷纷下架 的现象 ，对外经济贸易大学保险学院教授王国军向中新财经记者表示 ，“主要 是现在疫情防控措施放宽 ，‘新冠险’风险激增，保险公司‘避险’所致。”
“很多公司推出 的‘新冠险’很便宜，理赔条件也很宽松，但在理赔上出现了不少问题 。”一位保险从业人士告诉记者 ，“‘新冠险’下架一方面 是因为精算不合理 ，保险公司赔钱，另一方面是因为监管上清理了一部分 。”
新冠阳性后不能再买重疾险？
最近 ，保险圈有传闻称，新冠阳性后无法再购买医疗健康险。据媒体报道，有保险代理人员表示 ，“只要核酸阳性一次，客户终身拒保”“如果得了新冠 ，重疾险直接拒保” ，极力推荐要在“阳性”之前 ，配置好重疾险、医疗险等健康险。真实情况 是否 是这样 ？
“还 是要分情况看 ，无症状感染者和轻症影响不大，痊愈后符合相关条件就能购买 ，如果 是重症，可能会有影响 。”前述保险从业人士表示。
王国军也认为，新冠阳性时风险增大，这种情况下保险公司可能选择暂时不签单 ，但“阳转阴”后应该不会拒保。
14日 ，记者在支付宝平台上分别选了一款重疾险和一款百万医疗险，在投保过程中 ，并未遇到新冠阳性无法投保方面的限制 。
近日，北京银保监局亦发布《关于加强金融支持复工复产相关工作的通知》 ，要求保险公司加快设计开发价格普惠 、适宜人群广泛 的新冠病毒传染病相关责任险种，保障新冠病毒导致的重症 、危重症和死亡风险。
北京联合大学管理学院金融系教师杨泽云向媒体表示，未来国家政策导向会要求保险覆盖更多人群 。因此，即使新冠阳性患者有些严重影响身体健康的状况 ，随着保险的发展 ，也会有越来越多的保险产品可以满足其投保需求 。(完)
北京200公里外 的网红瑜伽村 ，和村里 的“土酷大神”****** 中新网北京6月21日电(记者 邢蕊)6月21日 ，是国际瑜伽日 。这种起源于印度的古老运动 ，在国内颇受都市白领 的追捧 。人们总是不由自主地将它和时尚 、潮流这些摩登词汇联系在一起 。 然而，在距离北京只有200多公里 的一座小村里 ，却隐藏着一群高龄“瑜伽大神” 。 院里掰玉米的大娘可以轻松将腿举过头顶，田间挖野菜的大妈能忙中偷闲来个倒立。就连村口晒太阳 的大爷 ，一言不合也能给你劈个叉 。 这个神奇 的村庄坐落在张家口市张北县以北，它有一个让人过目难忘的名字——玉狗梁 。  玉狗梁村，距离北京200多公里 。在这里 ，村民们除了吃饭、睡觉 、劳动 ，练瑜伽如今也 是日常生活的一部分。没有窗明几净 的教室和门类繁杂 的装备 ，田间地头是他们的秀场 ，白手套蓝头巾是他们 的标配。瑜伽这项舶来品 ，在这里打破了城市与农村 的“次元壁”，让很多人都认识了玉狗梁。 破 圈 在中新网记者给79岁 的武启莲打电话时 ，老人家正在忙着烧火做饭。 玉狗梁地处冀蒙交界 的坝上草原 ，气候寒冷干燥，土豆和莜面 是这里 的主要物产。如果没有农活 ，村里人一般每天只吃两顿饭 。 武启莲练习瑜伽已经有5年的时间 ，她不仅 是村里 的“瑜伽高手” ，也 是短视频平台上的红人 。  武启莲短视频账号截图 。2019年，武启莲的孙子偶然将奶奶练习瑜伽 的视频上传到网络。视频中，农村 的土炕上铺着一块薄薄 的瑜伽垫，穿着红袜子的武启莲缓缓下蹲 ，将双手撑在瑜伽垫上 ，双腿又绕过双臂 ，看起来有些瘦弱 的胳膊随即将整个身体撑起。 高难度瑜伽动作和银发的农村老人，形成强烈 的反差感。这种画面不断刺激着看客的眼球，这条视频最终收获7.6万点赞。而随着武启莲视频账号 的活跃 ，玉狗梁也意外走红 。 借着这股“东风” ，村里越来越多的人都注册了短视频账号。一些人也开始通过拍视频获利。 武启莲 的账号目前有超过16万粉丝，她上线 的一款“初、中级有效健身瑜伽课程”售价19元 ，已经有超过700人付款。 质 疑 玉狗梁的另一位“网红”，是驻村第一书记卢文震 。其实在他来到村里之前，玉狗梁和瑜伽几乎没有任何联系。 2016年初 ，卢文震与另外两位同事入驻当时还 是国家级贫困村的玉狗梁 ，开展精准扶贫工作。 零下二十七八度 的天气，路上还残留着未化的积雪 。一路颠簸后，他们一行人先来到乡里。当时玉狗梁 的村支书骑着一辆电动三轮，头戴一顶有些旧 的毡帽 ，身穿一件几乎包了浆 的军大衣 ，拿着一部直板老人手机，将他们带到了玉狗梁村。  工作组刚到时 ，玉狗梁村 的村支书 。受访者供图 。直到现在 ，卢文震都对这一幕记忆犹新。在他过往的生活中 ，几乎很少见到这样贫穷破败 的山村 ：“年轻人都外出打工了，留下 的都是体弱多病、上了年纪 的老人 。村里连个小卖部都没有，到处都 是残垣断壁 。” 如今 ，在国家扶贫政策的帮助下，玉狗梁经过村民们的努力，早已不再是那副残破模样 。不过对于彼时 的卢文震来说 ，要面对 的确实是个棘手 的局面 。 安顿好之后，如何帮助村民脱贫，成为令工作组头疼的问题。一次偶然 的机会，卢文震发现村里老人都爱在炕上盘腿 ，而这个动作和瑜伽中的“双盘”十分相似 。一个大胆 的想法在他脑海中出现：“教大家伙练瑜伽 ，把身体养好了 ，才能干活挣钱。” 第一书记教大家练瑜伽 的事情 ，很快在村里传开了 。“甚 是个瑜伽？” 是老乡们提出 的第一个问题，经过卢文震 的解释 ，大家很快明白 ：瑜伽就是锻炼身体。  卢文震供图 。赵占南 摄质疑声接踵而至 。 “你们 是来扶贫 的，练瑜伽能脱贫？”“城里人喜欢运动 ，我们每天干农活都很累了，吃饱了撑 的没事干才锻炼身体 。”甚至有人向乡里举报 ：玉狗梁村在搞“邪教” 。 武启莲刚开始也觉得这就是在胡闹：“我们都不赞成卢书记 ，一把年纪了还练瑜伽 ，也不怕人笑话 。” 为了吸引村民加入 ，卢文震自费买了一批白手套和瑜伽垫 ，谁来练瑜伽就可以免费领一个垫子。为了免费 的礼物 ，再加上妇女主任的劝导，一些人开始跟着卢文震一起锻炼身体。 改 变 说 是号召练瑜伽，但卢文震自己也是个门外汉。他从网上看了大量的视频教程后发现 ，很多动作都不适合村里的老人：“首先要确保安全，不追求高难度体式 。瑜伽只是名义，把大家组织起来锻炼身体才 是目的。” 他从最简单 的动作开始教起，任何动作都要先自己练熟 ，确保安全后再教给村民们 。两三个月以后，很多人尝到了练瑜伽的甜头 。 因为常年劳作 ，武启莲和老伴儿落下了腿疼胳膊疼 的毛病。在武启莲老伴加入瑜伽队几个月后 ，这些毛病竟然好转了 。在老伴 的推荐下，武启莲也开始跟着练瑜伽：“后来看卢书记教得挺好，老汉身体也好了 ，我才去 的 。” 早上和傍晚各练一次瑜伽，现在已经成为武启莲的生活习惯。而因为瑜伽 ，她的老年生活也发生了翻天覆地的变化 。  卢文震供图。赵占南 摄2016年底 ，国家体育总局社会体育指导中心注意到了这群练瑜伽的老人 。2017年 ，中国瑜伽官网称赞玉狗梁为“中国瑜伽第一村”。随之而来的，还有媒体 的关注 。 有电视台邀请村民们录节目，很多老人也因此走出村庄 ，开了眼界、见了世面。武启莲兴奋地告诉记者 ：“以前活了这么大都没去过城里。现在因为练了瑜伽去了十几个地方，高铁 、火车、飞机都坐了个遍，连我儿子都没坐过飞机嘞。” 还有一件最让她骄傲 的事——一手拉扯大 的孙子也因为她练习瑜伽，娶上了媳妇 ：“他们在我直播间认识 的。” 玉狗梁 的变化 ，吸引了在外打工 的村民回来建设家乡。新一届村委会的平均年龄不到50岁，他们都是玉狗梁 的希望。 新任妇女主任孙俊仙自从去年回到玉狗梁后，每天都带领着老人们练习瑜伽：“早就知道玉狗梁火了，我也要回来出出力 。” 2021年，国家体育总局社会体育指导中心正式为玉狗梁颁发“中国健身瑜伽示范村”荣誉奖牌 。玉狗梁的未来 ，似乎一片明朗 。 困 局 铺天盖地 的报道为玉狗梁带来了实实在在的好处。2018年 ，也 是玉狗梁丰收的一年。 那一年，村里引进了藜麦种植，建起了光伏电站 ，村民收入不断增加 。卢文震介绍 ，光 是靠种植藜麦 ，年人均增收可以达到1100多元 。种植多 的村民，年收入能达到近万元。  卢文震供图。赵占南 摄随着近几年 的短视频热潮，互联网也成为一些村民增收 的渠道之一。不过 ，发展的过程也遇到了困难 。 村民 的账号同质化比较严重，彼此存在竞争关系 ，自然难免摩擦，一度导致村里练瑜伽的人开始减少 。 一辈子在田里劳作的老人们，也没有任何营销的概念，有些人甚至无法用普通话和直播间里的“家人们”沟通 。加之近几年疫情的影响，卢文震想在村里搞旅游业 的想法也暂时搁浅 。  卢文震供图 。赵占南 摄外界看似风光无限 的玉狗梁 ，如今又一次站在了发展的十字路口。卢文震自己也不确定 ，流量什么时候会从玉狗梁褪去 。当务之急 ，他想的 是 ：“要尽快把玉狗梁 的品牌做起来。” 其实早在2017年底，第一轮扶贫任务已经结束 ，卢文震 的任期也即将结束 。但那个时候玉狗梁的发展刚刚有了点起色 ，他不想走，村民们也想让他留下 。这一干，又 是3年。 在玉狗梁的一千多个日日夜夜，卢文震和村里的老人产生了深厚的感情 。村里有人家杀猪 、盖房，大家都会叫卢文震去吃饭 ，吃完还要再塞给他一块肉 。有时候练瑜伽看不见他 的身影 ，村民们还会到处找他，给他送点土豆 、莜面 、萝卜丝。  卢文震供图 。赵占南 摄久而久之，卢文震和村里 的老人们形成了依赖，“我不敢离开他们 ，离开以后 ，他们就很牵挂 。” 第二个任职期满后 ，1966年出生 的卢文震也快到了退休的年龄 。“玉狗梁还没完全发展起来 ，我也不甘心 。”同家人商量后 ，他开始了在玉狗梁 的第三个任期 。这一次 ，他要在这儿结束工作生涯。  卢文震微信头像 。卢文震 的微信头像 ，是一株只有两片叶子、但却有着很长根茎的榆树苗 。他说 ：“玉狗梁未来的路，也要像榆树苗一样 ，稳扎稳打地走。” 现在，卢文震想借着玉狗梁 的品牌，开发一些文创产品。他把目光投向了漫山遍野 的蒲公英。他希望蒲公英的种子，可以带着玉狗梁瑜伽老人的精神 ，落在哪里 ，就在哪里生根发芽。(完)  
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